Logitech Select-serviceabonnement

GÅ VIDERE TIL HOVEDINDHOLD
Pangea temporary hotfixes here
Kassen indeholder
Sammenlign planer
Specifikationer

FJERN BARRIERER TIL
SAMARBEJDE

Logitech Select er en omfattende service, der fjerner barrierer til effektivt videosamarbejde og sørger for, at jeres mødelokaler og fælles skrivebordspladser altid er klar.

Vi samarbejder med jer for at sikre optimal oppetid, forenkle og centralisere administrationen og hjælpe jer med at få mest muligt ud af jeres investering.

Ikon for support døgnet rundt

Support døgnet rundt

Ikon for Select-service manager

Service manager

Ikon for avancerede hardwareudskiftninger

Avanceret RMA

Ikon for komplet enhedsdækning

Produktdækning

Ikon for førsteklasses Select-software

Førsteklasses software

FÅ SIKRET FORRETNINGSKONTINUITETEN

Se Select som en udvidelse af jeres it-team – vi står klar til at hjælpe, når I har brug for en ekstra hånd.

Ikon for support døgnet rundt

SUPPORT DØGNET RUNDT MED SVAR INDEN FOR ÉN TIME

Med direkte adgang til Tier II-support døgnet rundt tilbyder vi problemløsning inden for en time, uanset hvor man befinder sig i verden.

Ikon for en enkelt Select-kontaktperson

ÉT TEKNISK KONTAKTPUNKT

Med Select får I jeres egen service manager, der som jeres primære tekniske kontaktpunkt sikrer, at I får en velkendt oplevelse og den hjælp, I har brug for.1.

STOR VIDEN INDEN FOR ØKOSYSTEMER

For at sikre hurtig problemløsning har vores specialister stor ekspertise inden for videosamarbejde og partnerøkosystemer såsom Microsoft Teams, Zoom og Google Meet.

Logoer for Select-partnerøkosystemer

MINIMER FORSTYRRELSER

I tilfælde af at jeres udstyr svigter, dækker vi jer med udvidet produktdækning og hurtige udskiftninger.

Ikon for avancerede hardwareudskiftninger

AVANCEREDE HARDWAREUDSKIFTNINGER

Hold nedetiden på et minimum med levering af erstatningsprodukter samt uoriginale erstatningsprodukter næste dag2 med vores medfølgende reservedelssæt til arbejdspladsen3.

Ikon for komplet enhedsdækning

KOMPLET ENHEDSDÆKNING

Select dækker alle enheder i et udvalgt område under hele abonnementsperioden4, så I får varig investeringsbeskyttelse og ro i sindet.

PROAKTIV SOFTWARE- OG
SUPPORTSTYRING

Administrer nemt enheder og rum til videosamarbejde, og få fuld indsigt i jeres supportanmodninger.

LØSNINGER TIL PLADSADMINISTRATION

Udnyt avancerede funktioner til pladsbooking med mere. Med Select har I adgang til platformsagnostiske automatiseringsfunktioner til arbejdsområder såsom Auto Book, Auto Release og Logitech View samt vores egne løsninger til booking af rum og skriveborde.

Logitech Room Booking

Hjælp medarbejderne med at booke rum via Logitech Room Booking, der er designet til brug sammen med Tap Scheduler.

Læs mere om Logitech Room Booking

Logitech View

Logitech Desk Booking

SAMMENLIGN VORES ABONNEMENTER

Lokaler

Ikon for Grundlæggende abonnement

Grundlæggende for lokaler

€0

inkluderet i dit køb

Kom godt i gang – det er gratis

ENHEDSSTYRING

Flueben-ikon

Klargøring, konfigurering og overvågning af systemer og enheder

Flueben-ikon

Udsend og kontrollér opdateringer

DÆKNING OG STØTTE
Flueben-ikon

2 års standardgaranti

Flueben-ikon

Helpdesk-support inden for åbningstid

Ikon for Essential-abonnement

Essential til rum

€179

om året pr. lokale

START DIN GRATIS 90-DAGES PRØVEVERSION I SYNC*

Alt i Grundlæggende, plus:

ENHEDSSTYRING

Flueben-ikon

E-mailadvarsler

Flueben-ikon

ServiceNow-integration7

Flueben-ikon

Sync-fjernadgang til brugergrænsefladen8

PLADSADMINISTRATION
Flueben-ikon

Logitech Room Booking

Flueben-ikon

Logitech View9 og kort

Flueben-ikon

Anvendelse af lokaler og overblik

Flueben-ikon

Bookingautomatisering10

* Tilgængelig på Logitechs globale datalagringsinstans til Logitech Sync.

Ikon for Select-abonnement

Select til rum

Starter på €249

om året pr. rum

Kontakt salgsafdelingen

Alle funktionerne i Essential, plus:

PLEJE OG DÆKNING

Flueben-ikon

24/7 Tier II-support inden for en time

Flueben-ikon

Produktdækning i op til 5 år11

Flueben-ikon

Produktudskiftninger næste hverdag12

Flueben-ikon

Designated Service Manager13

Flueben-ikon

Reservedele på stedet14

Fuld sammenligning

Standard-support
Logitech Essential
Logitech Select
ABONNEMENTER
 Produktlivscyklus 1-5 år 1-5 år
 
ENHEDSSTYRING
Enhedsstyring og overvågning
 Ja Ja Ja
Enhedsindstillinger, konfigurationer samt software- og firmwareopdateringer
 Ja Ja Ja
Enheds- og pladsopgørelse i Sync
 Ja Ja Ja
Dashboard for enhedsstatus
 Ja Ja Ja
Sync-fjernadgang til brugergrænsefladen15
 Nej Ja Ja
E-mailadvarsler
 Nej Ja Ja
ServiceNow-integration16
 Nej Ja Ja
 
PLADSADMINISTRATION
Booking af lokaler for medarbejdere
Nej Ja Ja
Nej Ja Ja
Kalenderintegration med Office365 og Google Workspace
 Nej Ja Ja
Bookingpolitikker
 Nej Ja Ja
Brugerdefinerede baggrunde og branding på Tap Scheduler
 Nej Ja Ja
SCIM-brugerstyring
 Nej Ja Ja
Logitech View18 og kort
 Nej Ja Ja
Overblik og analyser af pladsforbrug
 Nej Ja Ja
 
PLEJE OG DÆKNING
Helpdesk
 Support til Logitech-produkter i åbningstiden Support til Logitech-produkter i åbningstiden 24/7 service via telefon og e-mail. Direkte adgang til Tier II-support inden for en time<
Designated Service Manager (DSM)
 Nej Nej Ja19
Hjælpeanmodninger via Sync
 Nej Nej Ja
Produktudskiftning
 2 års standardgaranti. Forsendelse via landjord, tidspunkt varierer 2 års standardgaranti. Forsendelse via landjord, tidspunkt varierer I op til fem år20
Hurtig levering indenfor en hverdag21 under abonnementets varighed.
Reservedele på stedet
 Nej Nej Ja22

Skriveborde

UDFORSK VORES VIRKSOMHEDSLØSNINGER

Hvis I administrerer over 100 mødelokaler og planlægger at udvide, eller hvis I har flere kontrakter med forskellige slutdatoer, er vores Select Enterprise-abonnement den bedste løsning til jeres behov. Det giver samlet dækning af alle jeres rum uanset placering, fleksibilitet til vækst og bekvemmeligheden med en enkelt kontrakt. Kontakt os for at høre mere.

Kontakt salgsafdelingen

SERVICEOPLYSNINGER

Logitech Select Oplysninger

Professionel support døgnet rundt

Direkte adgang til Tier II-support over telefon eller e-mail inden for en time.

Jeres egen service manager

En pålidelig rådgiver og jeres egen kontaktperson til alle Logitech Select-tjenester (tilgængelig for kunder med mere end 50 licenser eller virksomhedsabonnementer)

Produktudskiftning

Dækker alle Logitech-produkter i et Select-dækket rum eller flexskrivebord uden behov for en separat, enhedsspecifik udvidet garanti i op til 5 år. Produkter skal være omfattet af en aktiv garanti, når Select-licenser købes.

Avanceret RMA

Udskiftningsservice inden for én hverdag for Logitech-produkter, der er omfattet af en aktiv garanti (maksimal dækning på 5 år). Forsendelsestiden kan variere grundet uforudsete omstændigheder.

Reservedele på arbejdspladen

Kunder med virksomhedsabonnementer eller mere end 50 licenser er berettiget til et sæt reservedele på arbejdspladsen (mængden varierer efter antal licenser) til produktudskiftninger samme dag.

Avanceret enhedsstyring via Sync

Få adgang til vores bedste softwareværktøjer til avanceret enhedsadministration. Select omfatter alle førsteklasses Logitech Sync-funktioner, såsom Remote UI Access og Issue Alerts. Med Sync Insigths kan I også få indsigt i, hvordan jeres videosamarbejdsløsninger og områder bliver brugt.

Avanceret pladsstyring via Sync

Udnyt avancerede funktioner til pladsbooking med mere. Med Select har I adgang til platformsagnostiske automatiseringsfunktioner til arbejdsområder såsom Auto Book, Auto Release og Logitech View samt vores egne løsninger til booking af rum og skriveborde.

Læs mere om Sync

Servicebeskrivelse

Vil du høre mere om Logitech Select? Læs hele servicebeskrivelsen.

Se servicebeskrivelsen

Abonnementer og priser

Select tilbyder fleksible licensmuligheder, der opfylder jeres behov. Vælg enkeltrumslicenser, hvis pris afhænger af enhedsimplementeringen og rummets størrelse. I kan også vælge et virksomhedsabonnement, der dækker alle rum, hvilket fjerner behovet for enkeltrumslicenser og muliggør nem udvidelse og administration. Alle muligheder giver de samme fordele.

SUPPORT

Send mig flere oplysninger

Send mig venligst mere information om Logitech Select og få en serviceekspert til at kontakte mig. Udfyld formularen, så vil en Logitech-salgsmedarbejder kontakte dig.

TAK FOR DIN HENVENDELSE

Teammøde i et mødelokale

HVAD ER OMKOSTNINGERNE VED NEDETID I MØDELOKALER?

Se, hvordan nedetid påvirker medarbejdernes produktivitet og jeres bundlinje. Forstå, hvordan I beregner omkostningerne ved nedetid, og hvordan I bedst forhindrer det.

Læs hvidbog

Indkøbsvogn

dockedcart.freeshipping.empty

Din indkøbsvogn er nu tom. Begynd at handle nu

GIV MIG BESKED

Vi sender en e-mail, når dette produkt kan købes

Få seneste nyheder fra Logitech