Henkel

Henkel ocupa una posición de liderazgo en el mercado de las tecnologías adhesivas, productos de lavandería y de cuidado del hogar, así como en productos cosméticos para el cabello. Henkel opera en 75 países y combina prácticas impulsadas por la sostenibilidad con tecnología de vanguardia para ofrecer productos y servicios de calidad.
SECTOR
Fabricación de bienes de consumo y productos químicos
SOLUCIONES
MeetUp 2, Tap, Tap Scheduler, Rally Bar, Rally Bar Mini, Rally Camera, Rally Plus, Sight
UBICACIÓN
Internacional, sede en Alemania
SOFTWARE
Microsoft Teams
SITIO WEB
SOCIOS DE ALIANZA
Microsoft Teams
Más de 700
salas de reunión en todo el mundo
9000
Organizó un evento virtual global con soluciones de Logitech para más de 9000 participantes
1100 %
Las videollamadas han aumentado un 1100 % por mes
"Con las soluciones de Logitech, las reuniones virtuales dejaron de ser complicadas. Desde las capacidades de incorporación con un solo toque hasta las modernas funciones de la cámara y de encuadre, todo ayuda a que los empleados puedan concentrarse en su conversación en lugar de tener que preocuparse por la tecnología".
Dirk Lehmann,
Jefe de servicios de audio y video
Información general
Con sus marcas, innovaciones y tecnologías, Henkel ocupa una posición de liderazgo en el mercado mundial, tanto en negocios industriales como de consumo. Su unidad de negocio Adhesive Technologies es líder mundial en adhesivos, selladores y recubrimientos funcionales. En el segmento de marcas de consumo, Henkel ocupa una posición sólida en categorías clave como lavandería y cuidado del hogar, así como en el cuidado del cabello, en muchos mercados de todo el mundo. Las tres marcas principales de la empresa son Loctite, Persil y Schwarzkopf.
Desafío
Con empleados que trabajan de forma remota y en múltiples oficinas globales, Henkel reconoció la necesidad de transformar sus espacios de reunión para mejorar la colaboración y la productividad.
“Casi todas las reuniones ahora incluyen participantes remotos;”, dijo Dirk Lehmann, Jefe de servicios de audio y video, “era crucial crear un entorno en el que los equipos se comunicaran sin esfuerzo y se concentraran en sus proyectos en lugar de tener que preocuparse por la tecnología. Al eliminar las barreras técnicas, las reuniones son más productivas y los equipos pueden centrarse en la innovación en lugar de tener que solucionar problemas de conectividad”.
Un hito clave en la conexión de la fuerza laboral híbrida de Henkel fue la organización de un Festival de aprendizaje que ofreció una combinación de talleres creativos, paneles interactivos y sesiones tecnológicas en profundidad para los participantes remotos.
Solución
En todos los espacios de colaboración, Henkel recurrió a Logitech para obtener soluciones de videoconferencia avanzadas y confiables. La tecnología con certificación para Microsoft Teams de Logitech permitió una integración perfecta y una funcionalidad sencilla en diversos espacios.
Henkel implementó la familia Rally Bar de Logitech en todas las salas de reunión, lo que garantizó una calidad visual y de audio excepcionales. La configuración intuitiva y la funcionalidad Plug and Play ayudaron a que los empleados se adaptaran rápidamente, mientras que funciones como el encuadre automático y la supresión de ruido garantizaron conversaciones claras e inclusivas.
Con el objetivo de mejorar aún más las reuniones y los eventos de toda la empresa, como el Festival de aprendizaje, Henkel implementó Logitech Sight para ofrecer una experiencia más natural e inmersiva y Tap Scheduler para agilizar la reserva de salas. Logitech Sync, una plataforma de administración de dispositivos basada en la nube, permitió el monitoreo y el mantenimiento centralizados, lo que garantizó un rendimiento óptimo a través de comprobaciones de estado automatizadas y actualizaciones de firmware remotas.
Al implementar las salas de conferencias de Logitech, Henkel redujo significativamente la necesidad de asistencia de TI y de línea directa, a la vez que mantuvo una sólida comunicación global. Este aumento en la eficiencia contribuyó a los objetivos de sostenibilidad, lo que reforzó el compromiso de Henkel con las prácticas comerciales responsables con el medio ambiente.
Resultados
Desde que implementó las innovadoras soluciones de videoconferencia de Logitech, Henkel ha mejorado la colaboración de los empleados y las reuniones híbridas con videollamadas han crecido hasta un 1100 % por mes.
El Festival de aprendizaje fue un evento atractivo e inspirador para más de 9000 empleados de todo el mundo que se conectaron a la sede de Düsseldorf para disfrutar de una amplia variedad de experiencias de aprendizaje. Julia Kalder, Gerente de Desarrollo Organizacional, comenta: “La tecnología de Logitech realmente ayudó a nuestra gente a unirse a las sesiones. Reunir a las personas de esta manera creó cohesión y la sensación de que todos somos un equipo, incluso si no podemos estar juntos físicamente”.
Al eliminar las frustraciones tecnológicas, los equipos ahora pueden concentrarse por completo en sus conversaciones y ser más participativos y creativos, lo que en última instancia se traduce en mejores resultados. Esto promueve una colaboración más estrecha, una toma de decisiones más rápida y reuniones más productivas.
La tecnología avanzada garantiza que las reuniones virtuales sean fluidas y atractivas. Además, el audio y el video de calidad promueven la inclusión y la conexión en el lugar de trabajo. La comunicación remota fluida redujo la dependencia de los viajes comerciales, lo que reduce los costosos viajes de negocios y respalda los objetivos de sostenibilidad de Henkel. La reducción de los vuelos y desplazamientos permite una forma de trabajar más respetuosa con el medio ambiente sin comprometer la productividad.
Henkel continúa expandiendo su infraestructura de videoconferencia y Logitech sigue siendo su socio de confianza, quien le ofrece soluciones de calidad que recrean la sensación de la colaboración en persona. Con una instalación simplificada, funciones intuitivas y un enfoque sostenible, Logitech se ha convertido en una parte integral del éxito del trabajo híbrido de Henkel.
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