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尋找適合您業務的最佳服務方案

羅技服務可協助您消除協作障礙。藉由全球支援、強大軟體和快速產品更換速度，我們協助您協助您減少 IT 人員來保持會議室和彈性辦公桌隨時待命，最佳化效能，並充分利用您的投資。

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基本

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基礎

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選擇

主要優點

觀看具有電子郵件通知之電腦螢幕的男性

裝置管理

高效的軟體功能簡化 IT 維護工作，將停工時間減到最低，並降低成本。享受完整的遠端裝置存取功能，以及快速解決問題的主動問題警告。功能因服務方案而異

瞭解關於 SYNC 的更多資訊 了解關於 ESSENTIAL 的更多資訊
在其電腦上管理辦公桌預訂的女性

空間管理

從會議空間到共享辦公桌環境，簡化空間管理，讓員工可以找到並預訂會議室和辦公桌，在現場享受美好時光。功能因服務方案而異,Desk預訂僅在羅技的 Logitech Sync 全球資料儲存實例上可用。

了解關於會議室預訂的更多資訊 了解關於桌面預訂的更多資訊
有分析資料的電腦螢幕

洞見與分析

關於空間和裝置使用情況的可靠洞見，可協助您對未來的 IT 投資和與工作場所相關的變更，做出有影響力和明智的決定。功能因服務方案而異

在會議室安裝 video bar 的男性

產品壽命

利用隨附的適用於 CollabOS 裝置的軟體更新，以及產品保固選項，最大化提高投資回報。透過快速或什至使用現場備用零件的直接產品更換，獲得長達五年的保障，並將中斷問題降到最低程度。功能因服務方案而異

了解關於 SELECT 的更多資訊 瞭解關於延長保固的更多資訊

比較我們的方案

會議室

Basic 方案圖示

Basic 會議室管理方案

0 美元

包含在您購買的商品中

立即開始使用 - 免費提供

裝置管理

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佈建、配置與監控系統與裝置

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推送與控制更新

Check mark icon

合作介面

保障與支援
勾選標記圖示

標準 2 年保固

勾選標記圖示

上班時間辦公桌協助支援

Essential 方案圖示

Essential 會議室管理方案

199 美元

每年每間會議室

開始您的 SYNC 90 天免費試用*

Basic 版的所有功能，以及：

裝置管理

Check mark icon

電子郵件警報和服務新整合需要 ServiceNow 許可證

勾選標誌圖示

Sync 遠端 UI 存取在設備模式中提供。

Check mark icon

同步雲端 API

空間管理
勾選標誌圖示

羅技會議室預訂

勾選標記圖示

Logitech View需要 RoomMate 和地圖

勾選標誌圖示

房間入住率、房間健康和房間能量洞察

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預訂自動化需要 Rally Bar 或 Rally Bar Mini

* 可在羅技 Sync 的羅技全球資料儲存實例上使用。

Select 方案圖示

 Select 會議室管理方案

399美元*

每年，每會議室

聯絡銷售人員

除了 Essential 的所有功能以外，再加上

保養與保障

勾選標誌圖示

24/7 全年無休第 II 層支援，一小時內提供

勾選標誌圖示

產品保障最多 5 年 羅技 Select 將標準產品更換保障延長 2 年，最多可延長 3 年（新產品的整體保障期總計為 5 年）。

勾選標記圖示

下一個工作日更換產品（如果可能，受條款約束受條款及細則約束。運送時間可能會因地理位置或不可預期的情況而有所不同，例如天氣狀況、運輸網絡或運輸中斷的中斷以及清關時間。)

勾選標誌圖示

指定服務經理適用於擁有 50+ 授權或企業方案的客戶。DSM 會在註冊第一起事件時指派。

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現場備件視授權數量而定

將 Rally Bar Huddle、MeetUp 或 MeetUp 2 作為主攝像頭的房間享有 249美元。

完整比較

標準支援
羅技 Essential
羅技 Select
方案
 產品生命週期 1-5 年 1-5 年
 
裝置管理
裝置管理與監控
 有 有 有
裝置設定、組態和軟體及韌體更新
 有 有 有
Sync 中的裝置和空間庫存
 有 有 有
裝置狀態儀表板
 有 有 有
Sync 遠端 UI 存取在設備模式中提供。
 否 有 有
電子郵件警告
 否 有 有
ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權
 否 有 有
合作介面
 有 有 有
同步雲端 API
 否 有 有
 
空間管理
會議室預訂
 否 有 有
自動預訂與自動發佈需要 Rally Bar 或 Rally Bar Mini
 否 有 有
行事曆與 Office 365 和 Google Workspace 整合
 否 有 有
預訂政策
 否 有 有
在 Tap Scheduler 上可自訂桌布與品牌
 否 有 有
SCIM 使用者管理
 否 有 有
Logitech View需要 RoomMate 和地圖
 否 有 有
房間入住率、房間健康和房間能量洞察
 否 有 有
 
保養與保障
服務台
 為羅技產品提供上班時間支援 為羅技產品提供上班時間支援 透過電話與電子郵件提供 24/7 全年無休服務。可在一小時內直接獲得第二層支援
指定服務經理 (DSM)
 無 無 是適用於擁有超過 50 個授權的客戶或企業方案。會在註冊第一起事件時指派 DSM。
產品更換
 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 最多五年羅技 Select 將標準產品更換 2 年的保障延長最多 3 年（新產品的整體保障期總計為 5 年）。
下一個工作日產品更換受條款及細則約束。運送時間可能會因地理位置或不可預期的情況而有所不同，例如天氣狀況、運輸網絡或運輸中斷的中斷以及清關時間。 在您的計劃期間（受條款約束）。
現場備件
 無 無 是因授權數量而異

辦公桌

Basic 方案圖示

Basic 行動座位管理方案

0 美元

包含在您購買的商品中

立即開始使用 - 免費提供

裝置管理

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佈建、配置與監控系統與裝置

勾選標記圖示

推送與控制更新

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合作介面

空間管理
勾選標誌圖示

辦公桌預訂

勾選標記圖示

SCIM 使用者管理

保障與支援
勾選標記圖示

標準 2 年保固

勾選標記圖示

上班時間辦公桌協助支援

Essential 方案圖示

Essential 行動座位管理方案

49 美元

每年每張辦公桌

開始您的 SYNC 90 天免費試用*

Basic 版的所有功能，以及：

裝置管理

Check mark icon

電子郵件警報和服務新整合需要 ServiceNow 許可證

勾選標誌圖示

Sync 遠端 UI 存取需要 Logi Dock Flex。可在羅技 Sync 管理入口網站中，透過每個裝置的 30 天試用版進行存取。

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同步雲端 API

空間管理
勾選標誌圖示

羅技辦公桌預訂

勾選標記圖示

Logitech View需要 RoomMate 和地圖

勾選標記圖示

辦公桌使用與洞見

 * 可在羅技 Sync 的羅技全球資料儲存實例上使用。

Select 方案圖示

Select 行動座位管理方案

99 美元

每年每張辦公桌

聯絡銷售人員

除了 Essential 的所有功能以外，再加上

保養與保障

勾選標誌圖示

24/7 全年無休第 II 層支援，一小時內提供

勾選標誌圖示

產品保障最多 5 年 羅技 Select 將標準產品更換保障延長 2 年，最多可延長 3 年（新產品的整體保障期總計為 5 年）。

勾選標記圖示

下一個工作日更換產品（如果可能，受條款約束受條款及細則約束。運送時間可能會因地理位置或不可預期的情況而有所不同，例如天氣狀況、運輸網絡或運輸中斷的中斷以及清關時間。)

勾選標誌圖示

指定服務經理適用於擁有 50+ 授權或企業方案的客戶。DSM 會在註冊第一起事件時指派。

勾選標誌圖示

現場備件視授權數量而定

完整比較

標準支援
羅技 Essential
羅技 Select
方案
 產品生命週期 1-5 年 1-5 年
 
裝置管理
裝置管理與監控
 有 有 有
裝置設定、組態與更新
 有 有 有
裝置和空間清單
 有 有 有
裝置狀態儀表板
 有 有 有
個人裝置清單
 有 有 有
否 有 有
電子郵件警告
 否 有 有
ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權
 否 有 有
合作介面
 有 有 有
同步雲端 API
 否 有 有
 
空間管理
透過 Logi Tune 進行員工辦公桌預訂
 有 有 有
Tune 中的行事曆整合 Office365 與 Google Workspace
 有 有 有
預訂政策
 有 有 有
辦公桌屬性
 有 有 有
SCIM 使用者管理
 有 有 有
Logitech View需要 RoomMate 和地圖
 否 有 有
辦公桌使用情況與洞見
 否 有 有
 
保養與保障
服務台
 為羅技產品提供上班時間支援 為羅技產品提供上班時間支援 透過電話與電子郵件提供 24/7 全年無休服務。可在一小時內直接獲得第二層支援
指定服務經理 (DSM)
 無 無 是適用於擁有超過 50 個授權的客戶或企業方案。會在註冊第一起事件時指派 DSM。
產品更換
 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 最多五年羅技 Select 將標準產品更換 2 年的保障延長最多 3 年（新產品的整體保障期總計為 5 年）。
下一個工作日產品更換受條款及細則約束。運送時間可能會因地理位置或不可預期的情況而有所不同，例如天氣狀況、運輸網絡或運輸中斷的中斷以及清關時間。 在您的計劃期間（受條款約束）。
現場備件
 無 無 是因授權數量而異

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